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파트 6 품질경영
품질 범주 : 품질의 8대 구성 요소
품질 특성치
Man, Machine, Material, Method, Management, Markets, Motivation, Money, 경영정보
품질의 종류
요구 품질, 설계 품질, 제조 푸질
관리란 무엇인가
SQC(Statistical Quality Control)
품질관리의 목적
제품을 시방과 일치시킴으로서 고객을 만족시킨다.
Policy Management
공정능력지수
측정시스템
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